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Coronavirus

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Weitere Informationen

Reiserücktritt


10.1 Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Reisevermittler. Zu berücksichtigen sind die üblichen Geschäfts- und Bearbeitungszeiten des Reisevermittlers. Dem Reisenden wird empfohlen, den Rücktritt in Schriftform zu erklären.


10.2 Im Falle eines Rücktritts stehen dem Reiseveranstalter oder Leistungsträger Rücktrittsgebühren lt. Rücktritts- und Stornobedingungen zu, die vom Reisenden zu bezahlen sind.
Für Hotelunterkünfte, Ferienwohnungen, Schiffsreisen, Bus-Tagesfahrten, Sonderzüge und Zusatzleistungen (wie z.B. Eintrittskarten etc.) gelten besondere Bedingungen.


90 bis 60. Tag vor Reiseantritt 20% des Reisepreises.
ab 59. bis 30. Tag vor Reiseantritt 50% des Reisepreises.
ab 29. bis 14. Tag vor Reiseantritt 70% des Reisepreises.
ab 13. bis 07. Tag vor Reiseantritt 90% des Reisepreises.
ab 07 Tagen bis Reiseantritt 100% des Reisepreises.


10.3 Sämtliche zuvor verrechneten Entgelte des Reisevermittlers sind im Falle eines Rücktrittes nicht erstattbar.


10.4 Wenn nicht anders angegeben, beträgt die Storno-/No-Show-Gebühr von vermittelten Einzelleistungen, verbundenen Reiseleistungen und vermittelten bzw. von der Zillertal-reisen Oosterom GmbH selbst veranstalteten Pauschalreisen 100% des Reisepreises.

Bei einer separaten Reservierung der Unterkunft über verschiedene Buchungsplattformen (wie Booking.com, Fewo.Direkt, Home-Away) sind andere Reservierungs- und Stornierungsbedingungen verbindlich.
Sie können diese Bedingungen lesen, wenn Sie die Unterkunft auf den Plattformen buchen.

Corona und Stornieren

Zusätzliche Bedingungen für Reservierungen mit einer Ankunft zwischen dem 01-07-2020 und dem 01-12-2021

Die Reservierung unserer Unterkünfte auf unseren und anderen Plattformen (wie z. B. Booking.com) mit Ankunft zwischen dem 01.07.2020 und dem 01.12.2021 unterliegt den aktuellen Geschäftsbedingungen, mit dem Zusatz, dass die Reservierung kostenlos umgebucht werden kann, wenn die Grenze zu Österreich grenzt Aufgrund des Corona-Virus sind in dem vom Gast gebuchten Zeitraum geschlossen und Reisebeschränkungen auferlegt worden.


Kostenlose Verschiebung gemachte Reservierung
Der Gast hat immer die Wahl, die Urlaubszeit kostenlos zu verschieben.
Der Betrag, den der Gast bereits überwiesen hat, bleibt erhalten und wird von den neuen reservierten Daten abgezogen.

Weitere informationen über Reisebeschränkungen in österreich finden Sie hier.

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